Добрий день
Ми постараємося якнайшвидше відправити Ваше замовлення.
Відправки УКРПОШТОЮ та Новою поштою та МІСТ кожен робочий день ( ОКРІМ ВИХІДНИХ
Відправка оплачених замовлень наступного дня після оплати
Будь ласка, оглядайте товар на пошті!
Зверніть увагу: якщо ви забрали посилку — це означає, що все підійшло, і поверненню вона не підлягає.
Відгуки про компанію інтернет-магазин Теремок
Алина Д.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Добрый день Алина. Спасибо за заказ и оставленный отзыв. Обращайтесь еще.
Карина А.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Посилку забрала, все сподобалось. Дякую вам. Все классс
Коментар продавця
Добрый день Карина . Спасибо за заказ и оставленный отзыв. Обращайтесь еще
Вікторія Б.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Здравствуйте Виктория . Мы рады что Вам все понравилось. Спасибо за заказ и оставленный отзыв
Теремочек Н.
Відмінно
Спасибо.Молодцы.Все супер
Коментар продавця
Спасибо за оставленный отзыв
Ирина Л.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Спасибо Ирина. Обращайтесь еще. ТЕРЕМОК
Мария Т.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Спасибо Мария за положительный отзыв. Обращайтесь еще. ТЕРЕМОК
Ольга
Дуже погано
Сделала возврат заказа, а деньги вернули спустя 6 дней.
Коментар продавця
Здравствуйте Ольга. Посылка была отправлена тем перевозчиком который Вы выбрали в день Вашей оплаты. ( мы не можем нести ответственность за перевозчика и сроки доставки) Написали Вам при получении, но как оказалось Вы заблокировали наш номер и в Вайбере сообщения не отправлялись к Вам. После менеджер связался с Вами и был выполнен возврат денежных средств на карту , после этого Вы не берете трубку и сбрасываете. Наша компания на связи и мы не куда не пропадаем. Просим извинения за ситуацию. Сбросили на Вайбер скрин сообщений , что от Вас никаких сообщений не поступало. Бывают разные ситуации извините. https://prom.st/YEQH0u
Коментар продавця
Ольга, получив посылку мы сбросили вам сообщение о просьбе сбросить карту для возврата денежных средств. ( есть скрины переписки, есть скрин чека о возврате денег ) Однако вы просмотрели и сбросили сообщение с вопросом где деньги на телефон который служит только для прозвонов заказчикам и 4 дня ( 31.12 2021-3.01. 2022) были праздничными и выходными телефон находился в закрытом офисе., а не на тот с которого были сброшены все сообщения и ваша просьба о возврате товара и номер ТТН Как только мы получили номер карты через минуту деньги были отправлены. Вы грубите, не берете трубку, вы любезно просили о возврате когда товар был уже не нужен и начали хамить как только денежные средства в размере 98 грн за набор для гендерную вечеринки были возвращены .Человек блокирует вайбер и номера телефонов в том случае когда он знает что не прав. А мы всегда на связи и готовы решить любой вопрос. https://prom.st/YEQH0u
Вита М.
Відмінно
Все супер швидко, дякую Вам
Коментар продавця
Добрый день Вита. Спасибо за оставленный отзыв. Обращайтесь еще
Лілія В.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Спасибо за отзыв ТЕРЕМОК
Віра В.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Добрый день . Спасибо за оставленный отзыв. Будем рады новым заказам
Добрый день Алина. Спасибо за заказ и оставленный отзыв. Обращайтесь еще.
Посилку забрала, все сподобалось. Дякую вам. Все классс
Добрый день Карина . Спасибо за заказ и оставленный отзыв. Обращайтесь еще
Здравствуйте Виктория . Мы рады что Вам все понравилось. Спасибо за заказ и оставленный отзыв
Спасибо.Молодцы.Все супер
Спасибо за оставленный отзыв
Спасибо Ирина. Обращайтесь еще. ТЕРЕМОК
Спасибо Мария за положительный отзыв. Обращайтесь еще. ТЕРЕМОК
Сделала возврат заказа, а деньги вернули спустя 6 дней.
Здравствуйте Ольга. Посылка была отправлена тем перевозчиком который Вы выбрали в день Вашей оплаты. ( мы не можем нести ответственность за перевозчика и сроки доставки) Написали Вам при получении, но как оказалось Вы заблокировали наш номер и в Вайбере сообщения не отправлялись к Вам. После менеджер связался с Вами и был выполнен возврат денежных средств на карту , после этого Вы не берете трубку и сбрасываете. Наша компания на связи и мы не куда не пропадаем. Просим извинения за ситуацию. Сбросили на Вайбер скрин сообщений , что от Вас никаких сообщений не поступало. Бывают разные ситуации извините. https://prom.st/YEQH0u
Ольга, получив посылку мы сбросили вам сообщение о просьбе сбросить карту для возврата денежных средств. ( есть скрины переписки, есть скрин чека о возврате денег ) Однако вы просмотрели и сбросили сообщение с вопросом где деньги на телефон который служит только для прозвонов заказчикам и 4 дня ( 31.12 2021-3.01. 2022) были праздничными и выходными телефон находился в закрытом офисе., а не на тот с которого были сброшены все сообщения и ваша просьба о возврате товара и номер ТТН Как только мы получили номер карты через минуту деньги были отправлены. Вы грубите, не берете трубку, вы любезно просили о возврате когда товар был уже не нужен и начали хамить как только денежные средства в размере 98 грн за набор для гендерную вечеринки были возвращены .Человек блокирует вайбер и номера телефонов в том случае когда он знает что не прав. А мы всегда на связи и готовы решить любой вопрос. https://prom.st/YEQH0u
Все супер швидко, дякую Вам
Добрый день Вита. Спасибо за оставленный отзыв. Обращайтесь еще
Спасибо за отзыв ТЕРЕМОК
Добрый день . Спасибо за оставленный отзыв. Будем рады новым заказам